환급 신청이 완료되면 덧셈에서는 이용자님의 환급 자료를 세부적으로 재검토한 후 신고를 진행하고 있어요.

통상 1~3일 정도 기간이 소요될 수 있지만, 추가 확인이 필요한 경우 좀 더 시간이 소요될 수 있어요.

세부 검토 과정에서 추가적인 사실관계가 발견될 경우 환급액이 줄어들거나 늘어날 수 있어요.

신청 시의 환급액은 ‘예상 환급액’ 이기 때문에, 실질적인 신고 완료 여부 및 확정 환급액은 세부 검토 과정에서 확인이 가능하기 때문이에요.

환급액이 줄어들었지만 신고는 완료됐다면?

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신고 확정된 환급액이 예상 환급액 대비 10% 이상 줄어들면 이용료를 재계산하여 부분 차액 환불 진행

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환급액이 오히려 늘어났다면?

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예상 환급액을 기준으로 결제한 기존 이용료 그대로 진행

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환급액이 발생하지 않는 것으로 최종 확정됐다면?

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신청 취소와 함께 이용료 전액 환불 진행

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환불 처리 기간은?

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영업일 기준 1~3일 정도 소요될 수 있으니 조금만 기다려주세요 :)

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